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गोपनीयतानीति

पारची (स्वन्न कंज्यूमर प्राइवेट लिमिटेड) में, हम अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे रेस्तरां प्रबंधन मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकटीकरण और सुरक्षा करते हैं। हमारे ऐप तक पहुंच या उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमति देते हैं।

जानकारी हम एकत्रित करते हैं

  1. व्यक्तिगत जानकारी: जब आप हमारे ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम कुछ व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं जिसका उपयोग आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और स्थान की जानकारी।

  2. उपयोग की जानकारी: हम इस बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि आप हमारे ऐप के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें आपके ऐप के उपयोग के पैटर्न, प्राथमिकताएं और सेटिंग्स शामिल हैं। यह जानकारी हमें यह समझने में मदद करती है कि हमारे ऐप का उपयोग कैसे किया जा रहा है और हमें अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने में सक्षम बनाती है।

  3. भुगतान जानकारी: यदि आप हमारे ऐप के माध्यम से भुगतान करते हैं, तो हम लेनदेन को सुरक्षित रूप से सुविधाजनक बनाने के लिए कुछ भुगतान जानकारी, जैसे क्रेडिट कार्ड विवरण या अन्य भुगतान विधि विवरण एकत्र और संसाधित कर सकते हैं।

  4. डिवाइस और लॉग जानकारी: हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस और हमारे ऐप के उपयोग के बारे में कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आपका आईपी पता, डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप संस्करण और क्रैश लॉग शामिल हैं। इस जानकारी का उपयोग समस्या निवारण उद्देश्यों और हमारे ऐप के प्रदर्शन और सुरक्षा को बढ़ाने के लिए किया जाता है।

हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं

  1. सेवाएँ प्रदान करना और सुधारना: हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग अपने ऐप को प्रदान करने, बनाए रखने और बेहतर बनाने के लिए करते हैं, जिसमें सुविधाओं और कार्यक्षमता को बढ़ाना, आपके अनुभव को निजीकृत करना और आपकी पूछताछ और प्रतिक्रिया का जवाब देना शामिल है।

  2. संचार: हम आपकी संपर्क जानकारी का उपयोग आपको प्रशासनिक और प्रचारात्मक संदेश भेजने के लिए कर सकते हैं, जिसमें हमारे ऐप से संबंधित अपडेट, ऑफ़र और महत्वपूर्ण सूचनाएं शामिल हैं। आप ऐसे संचारों में दिए गए निर्देशों का पालन करके प्रचारात्मक संदेश प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

  3. भुगतान प्रसंस्करण: यदि आप हमारे ऐप के माध्यम से भुगतान करते हैं, तो हम लेनदेन को संसाधित करने, धोखाधड़ी को रोकने और सुरक्षित भुगतान की सुविधा के लिए आपकी भुगतान जानकारी का उपयोग करते हैं।

  4. कानूनी अनुपालन और सुरक्षा: हम आपकी जानकारी का उपयोग लागू कानूनों, विनियमों या कानूनी प्रक्रियाओं का अनुपालन करने और हमारे अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा, या संपत्ति के साथ-साथ हमारे उपयोगकर्ताओं और जनता की रक्षा के लिए कर सकते हैं।

 

डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

  1. सेवा प्रदाता: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारे व्यवसाय के संचालन और हमारी सेवाएं प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं। ये सेवा प्रदाता गोपनीयता दायित्वों से बंधे हैं और केवल हमारी ओर से सेवाएं निष्पादित करने के लिए आवश्यक होने पर आपकी जानकारी का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं।

  2. व्यवसाय स्थानांतरण: हमारे व्यवसाय के सभी या एक हिस्से के विलय, अधिग्रहण या बिक्री की स्थिति में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी अधिग्रहण करने वाली इकाई को हस्तांतरित की जा सकती है या अधिग्रहण इकाई के डेटा के साथ विलय की जा सकती है।

  3. कानूनी आवश्यकताएँ: यदि कानून, विनियम, या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो, या वैध सम्मन, अदालत के आदेश, या सरकारी अनुरोध के जवाब में हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

डाटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित उपाय करते हैं। परिवर्तन, या विनाश. हालाँकि, इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, जबकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं,हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते.

डेटा प्रतिधारण

हम इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखेंगे, जब तक कि लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता न हो या कानून द्वारा इसकी अनुमति न हो। अवधारण अवधि के बाद, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का सुरक्षित रूप से निपटान या गुमनाम कर देंगे।

आपकी पसंद और अधिकार

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास कुछ अधिकार हैं, जिनमें आपकी जानकारी तक पहुंचने, सही करने, अपडेट करने या हटाने का अधिकार भी शामिल है। आप नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करके इन अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

इस गोपनीयता नीति में अद्यतन

हम अपनी प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर या अन्य उपयुक्त संचार चैनलों के माध्यम से अद्यतन गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी महत्वपूर्ण अपडेट के बारे में सूचित करेंगे। हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

 

संपर्क करें

 

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के संबंध में आपके कोई प्रश्न, चिंताएं या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे hello@parchiapp.com पर संपर्क करें।.

प्रभावी तिथि: 28 जून 2023

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